Badania e-marketingowe pozwalają na uzyskanie wielu szczegółowych informacji na temat właściwości, wzajemnych oddziaływań i reakcji zachodzących w Internecie oraz świadomości użytkowników.
Dzięki analizom badawczym możemy wyodrębnić:
- zwyczaje użytkowników odwiedzających serwis www,
- trwałość związków użytkownika z serwisem,
- czas procesu eksploracji witryny przez użytkownika
- popularność poszczególnych części projektu,
- ścieżki wizyt, jakimi porusza się użytkownik,
- i wiele innych statystyk związanych z użytkowaniem aplikacji
Cele badań:
- weryfikacja proponowanych rozwiązań (pre-testy),
- testowanie kreacji lub koncepcji,
- ocena skuteczności zrealizowanych akcji,
- uzupełnienie posiadanych analiz.
